L’OKaJu est une administration publique, dotée de missions légales par la loi du 1 avril 2020 instituant l’Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher. Le règlement sur la protection des données personnelles protège la vie privée et les droits des individus, ce qui est de toute évidence un objectif primordial pour l’ORK.

La politique de protection des données, qui fait seule foi, peut être demandé au secrétariat contact[at]okaju.lu ou consulté sur son site internet www.okaju.lu.

Quelles peuvent être les données collectées ?
Des données d’identification personnelles et électroniques permettant à l’ORK entre autres d’entrer en contact avec eux (pex prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, langues parlées)

Des données relatives à la situation familiale (état civil, composition de ménage, séparation, divorce)
Des données relatives à la prise en charge de l’enfant (foyer, école, crèche…)
Des copies de documents officiels (CI, autorisations de séjour, jugements et arrêts judiciaires, expertises médicales)

Pourquoi les données sont-ils utilisées ?
Pour la constitution d’un dossier particulier, la gestion, l’élaboration d’une mesure d’aide ou de médiation….

Qui a accès aux données ?
Les données sont uniquement traitées à l’intérieur du service. Les données ne sont pas transférées ou sous-traitées.

Durée de conservation des données, respectivement du dossier particulier 9 ans, après la majorité atteinte par l’enfant concerné par la saisine OKaJu, donc jusqu’à l’âge de 27 ans (ONE).

Quels sont les droits des personnes consultant l’OKaJu ?
Le règlement sur la protection des données personnels précise notamment que chacun a le droit à tout moment de :
-d’accéder à ses données personnelles,
-de demander la rectification ou l’effacement de celles-ci
-d’obtenir la limitation de leur traitement
-de s’opposer à leur utilisation envers un tiers.

Comment joindre l’OKaJu pour avoir plus d’informations ?
Pour toute question ou demande relative à la protection des données, il suffit d’envoyer un message à contact[at]okaju.lu

Ombudsman fir Kanner a Jugendlecher
Mënscherechtshaus
65, route d’Arlon
L-1140 Luxembourg     
Tel.: 28 37 36 40